Fare il readback significa ripetere al controllore gli elementi della propria autorizzazione perché verifichi che sono stati capiti — non ripetere la sua frase. Il CAP 413, il manuale di fraseologia britannico che il sito prende come riferimento, dice quali; l'ordine, le cifre e il nominativo fanno il resto.
Cosa deve essere ripetuto
Tutto ciò che, mal capito, mette due aerei nello stesso punto o un aereo al livello sbagliato. La lista sta in poche righe, ed è la stessa su ogni frequenza:
- Le autorizzazioni di rotta e le autorizzazioni ATC.
- Le autorizzazioni e istruzioni di rullare, decollare, atterrare, entrare in pista, attraversarla, allinearsi o attendere prima di essa.
- La pista in uso.
- I regolaggi altimetrici: QNH, QFE.
- I codici transponder (squawk).
- Le istruzioni di livello, di prua e di velocità.
- Le frequenze, e l'istruzione di contattare un'altra stazione.
Cosa non si ripete
Un'informazione si riceve, non si ripete: il traffico segnalato, le condizioni meteo, l'ora. Se ne accusa ricezione — roger —, o si dice che ci si conformerà — wilco — quando è un'istruzione senza valore da verificare, «report downwind» per esempio. Ripetere un'informazione ingombra la frequenza e affoga, per il controllore, i valori che aspetta davvero.
Due parole da bandire: «copied», che non dice nulla di ciò che è stato capito, e «okay».
L'ordine, e il nominativo alla fine
Un readback termina con il nominativo dell'aereo: è la firma che dice al controllore chi ha capito cosa. In una CHIAMATA iniziale, il nominativo viene secondo, dietro la stazione chiamata — «Borton Tower, G-ABCD» —, ed è la sola eccezione. Il sito verifica questa posizione: un nominativo nel posto sbagliato non è contato.
I valori si ripetono nell'ordine in cui sono stati dati. Il controllore li spunta mentre vi ascolta; un ordine diverso lo obbliga a cercare, e la frequenza è occupata nel frattempo.
Un'autorizzazione condizionale si ripete con la sua condizione due volte: la condizione, l'autorizzazione, poi di nuovo la condizione. «Behind the landing DC9, line up runway 26 behind, BIGJET 347» — il secondo «behind» non è una ripetizione inutile, è la prova che la condizione è stata capita come tale. Il sito accorda quest'ultimo elemento solo se viene DOPO il resto.
Le cifre, alla maniera ICAO
Ogni cifra si dice separatamente — QNH 1013 si ripete «wun zero wun tree», una prua 270 «too seven zero» —, salvo le migliaia e le centinaia intere delle altitudini e delle visibilità: «tree tousand», «fife hundred». Una frequenza si dice «wun wun niner dayseemal seven too fife». E le cifre stesse prendono la forma ICAO: tree, fower, fife, niner, tousand, dayseemal, fatte per essere capite da chi non è anglofono.
Il sito sente entrambe le forme, «five» come «fife», e le riporta alla stessa cifra: è il VALORE che verifica. Ma la voce del controllore dice la forma ICAO, ed è contro di essa che la vostra pronuncia è valutata.
G-ABCD, start-up approved, QNH 1013, squawk 4271.
Quando non si è capito
Non si indovina mai un valore. say again fa ripetere tutta la trasmissione; «say again QNH» ne fa ripetere un solo elemento; confirm seguito dal valore che si crede di aver sentito — «confirm QNH 1013» — chiede una conferma. Sono frasi della fraseologia, non ammissioni di debolezza: il descrittore delle interazioni premia proprio questo, «verificare, confermare o chiarire».
Quando siete voi a sbagliare nel ripetere, correction seguito dal valore giusto basta: «squawk 4217, correction, squawk 4271». E se il controllore rileva un errore — «negative, QNH 1013» —, si ripete di nuovo, per intero.
Sul sito, una richiesta di ripetizione non costa nulla: il turno non è né giusto né sbagliato finché la presa successiva non è fatta, e in ATC Live il controllore ridice la sua trasmissione.
Cosa verifica il sito
Settanta autorizzazioni reali, classificate per fase di volo e per numero di elementi da ripetere. Ogni autorizzazione porta i suoi elementi — i valori che devono tornare —, e la correzione li spunta uno a uno su ciò che avete detto: detto, mancato, mal collocato. Il nominativo a fine readback e la condizione ripetuta per ultima sono verificati come i valori.
La pronuncia è valutata a parte, sulle parole del readback atteso che avete effettivamente detto; la comprensione, sul primo tentativo. Il testo della trasmissione si rivela con un gesto, per verificare — ma una presa fatta leggendo misura la lettura, non l'orecchio. La dimostrazione apre un'autorizzazione; un pass apre tutte e settanta.